Mensen die betrokken zijn geweest bij een verkeersongeval kunnen met elkaar in contact komen via een speciaal platform van Slachtofferhulp Nederland. De organisatie merkt dat slachtoffers en omstanders vaak behoefte hebben aan contact, maar elkaar lang niet altijd kunnen vinden.

De site ‘Jij was daar ook’ moet dat veranderen. Slachtoffers, nabestaanden, omstanders en hulpverleners kunnen er met elkaar in contact komen.

Bij verkeersongevallen blijven betrokkenen vaak met veel vragen zitten. “Iemand die een aanrijding heeft gehad, weet vaak niet meer precies wat er is gebeurd,” zegt Marjoke Aantjes, teamleider bij Slachtofferhulp Nederland. “Als anderen ontbrekende puzzelstukjes kunnen aanleveren, helpt dat bij het herstel.”

Ook willen slachtoffers soms omstanders bedanken, maar weten ze niet wie die waren. Zowel politie als Slachtofferhulp krijgt geregeld zulke verzoeken, maar door de privacywetgeving mogen zij geen gegevens delen – als ze die al hebben.

Auto botst op vrachtwagen

Een van de eerste oproepen op de site komt van Ilse Rijke. Zij verleende twee maanden geleden eerste hulp bij een zwaar ongeluk op de A27 bij Gorinchem, waar een auto met hoge snelheid achterop een vrachtwagen botste.

Rijke, zelf EHBO’er, rende naar het slachtoffer en belde 112. “Hij was nog bij bewustzijn, maar niet aanspreekbaar. Hij probeerde uit zijn riem te komen. Ik heb hem rustig gehouden en gezegd dat de ambulance onderweg was.”

Tsunami aan gevoelens

Toen de hulpdiensten arriveerden, reed Rijke met haar gezin verder. Ze had kort met omstanders gesproken, maar handelde vooral op instinct. Een week later sloeg de emotie alsnog toe. “Ik stond weer in de file achter een vrachtwagen en werd overspoeld door een tsunami aan gevoelens. Dat overviel me enorm.”

Behoefte aan contact

Rijke merkte dat ze behoefte had aan contact met anderen die hielpen, zoals de man met de verbanddoos of de vrouw die 112 liet bellen. “Ik wilde praten met iemand die er ook echt bij was.”

Die behoefte is herkenbaar, zegt Marjoke Aantjes van Slachtofferhulp. “Mensen willen delen wat ze hebben meegemaakt of vragen stellen. Dat kan eigenlijk alleen met anderen die erbij waren.”

Verwerking

In Nederland gebeurden vorig jaar ruim 126.000 verkeersongelukken, blijkt uit cijfers van Rijkswaterstaat. Volgens de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid (SWOV) kwamen 675 mensen om het leven en raakten zeker 7000 mensen zwaargewond.

Contact met ooggetuigen

Rijke hoopt via de nieuwe site andere ooggetuigen te spreken. Ook staat ze open voor vragen van het slachtoffer of zijn nabestaanden. Ze weet niet of de man het ongeluk heeft overleefd. “Ik hoef dat niet per se te weten; zo blijf ik hopen dat hij is hersteld.”

Op de site kunnen betrokkenen een ongeval zoeken of aanmelden en een oproep plaatsen. Contact loopt alleen via beide partijen en via een beveiligde chat. De site van Slachtofferhulp gaat vandaag online, op de dag waarop wereldwijd verkeersslachtoffers worden herdacht.